Termos de utilização

Aceitação dos termos

Estes Termos de utilização ("Termos") constituem um acordo vinculativo entre si, quer atue a título pessoal quer em nome de uma empresa ("si", "seu" ou "Comerciante"), e Undercover Payments sp. z o.o. ("Payductor", "nós", "nos" ou "nosso"), que rege o seu acesso e utilização do sítio web e da plataforma da Payductor, incluindo quaisquer aplicações móveis ou web relacionadas (em conjunto, o "Serviço").

Ao aceder ou utilizar o Serviço, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar, não deve utilizar o Serviço.

Podemos atualizar estes Termos de tempos a tempos. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização", e a sua utilização continuada do Serviço após uma revisão produzir efeitos significa que aceita os Termos atualizados. É responsável por os consultar periodicamente.

O Serviço destina-se a utilizadores que tenham pelo menos 18 anos e que tenham capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo na sua jurisdição.

Descrição dos serviços

Payductor é uma plataforma de infraestrutura de pagamentos que permite aos comerciantes aceitar pagamentos dos seus clientes e receber a liquidação de acordo com o acordo de comerciante, incluindo pagamentos processados através de prestadores de pagamento terceiros.

Payductor é remunerada através de comissões acordadas com cada comerciante, deduzidas automaticamente como parte do processo de liquidação. As estruturas exatas de comissões são configuradas por conta de comerciante e estão disponíveis no seu painel.

Trabalhamos com processadores de pagamento terceiros para facilitar cartão, transferência bancária e outros métodos de pagamento. Os próprios termos e prazos de processamento desses prestadores também se aplicam às transações encaminhadas através deles, e não somos responsáveis pela respetiva disponibilidade ou desempenho.

Registo de conta

Para utilizar o Serviço como comerciante, deve registar uma conta e fornecer informação exata, atual e completa. É responsável por manter confidenciais as credenciais da sua conta e por toda a atividade que ocorra ao abrigo da sua conta.

Podemos exigir verificação de identidade ou empresarial (KYC/KYB) antes de ativar a sua conta ou de habilitar determinadas funcionalidades, de forma coerente com as obrigações aplicáveis de prevenção do branqueamento de capitais. Podemos suspender ou recusar uma conta quando a verificação não puder ser concluída ou quando se constate que a informação fornecida é falsa ou enganosa.

Obrigações do comerciante

Ao utilizar o Serviço, declara e concorda que:

• apenas venderá bens ou serviços que sejam lícitos nas jurisdições em que opera e vende;
• é responsável por cumprir todas as normas fiscais, de proteção dos consumidores, publicitárias e financeiras aplicáveis que se apliquem ao seu negócio;
• o(s) endereço(s) de carteira e os dados de liquidação que fornecer são exatos — não somos responsáveis por fundos enviados para um endereço incorreto que tenha indicado;
• não utilizará o Serviço para transações fraudulentas, branqueamento de capitais ou para contornar sanções ou outras restrições legais;
• a informação que fornecer durante o registo e a utilização contínua será mantida exata e atual.

O fornecimento de informação falsa, inexata ou incompleta pode resultar na suspensão ou cessação da sua conta.

Transações de blockchain

Quando a liquidação ocorra numa blockchain pública, reconhece que tais transações são, em geral, irreversíveis uma vez confirmadas. Payductor não pode reverter, cancelar ou recuperar uma transação de blockchain que já tenha sido confirmada on-chain.

As redes de blockchain são operadas por terceiros independentes, e as condições da rede (congestão, flutuações de comissões, interrupções temporárias) estão fora do nosso controlo. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados pela própria rede de blockchain subjacente, embora envidemos esforços razoáveis para o manter informado de problemas conhecidos que afetem a liquidação.

Atividades proibidas

Não pode utilizar o Serviço para qualquer finalidade que não a sua utilização prevista como infraestrutura de pagamentos. Sem limitar o acima exposto, concorda em não:

• utilizar o Serviço para processar pagamentos de bens, serviços ou atividades ilegais;
• tentar contornar, desativar ou interferir com qualquer funcionalidade de segurança do Serviço;
• utilizar ferramentas automatizadas (bots, scrapers, etc.) para aceder ao Serviço fora da API documentada;
• tentar aplicar engenharia inversa, descompilar ou extrair o código-fonte subjacente do Serviço;
• fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, ou distorcer a sua afiliação com uma;
• interferir ou impor um ónus indevido sobre a infraestrutura do Serviço;
• utilizar o Serviço para facilitar o branqueamento de capitais, o financiamento do terrorismo ou a evasão a sanções.

Direitos de propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, o Serviço e o seu conteúdo, características e funcionalidade originais são propriedade de Undercover Payments sp. z o.o. e estão protegidos pelas leis polacas e internacionais de direitos de autor, marcas e demais propriedade intelectual.

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para aceder e utilizar o Serviço para a sua finalidade empresarial prevista. Não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do Serviço ou do seu conteúdo sem a nossa autorização prévia por escrito.

Ligações e serviços de terceiros

O Serviço pode ligar ou integrar-se com sítios web, processadores de pagamento ou redes de blockchain de terceiros que não controlamos. Não somos responsáveis pelo conteúdo, exatidão ou práticas de qualquer terceiro, e a inclusão de uma ligação ou integração não implica o nosso endosso. A utilização de qualquer serviço de terceiros é por sua conta e risco e está sujeita aos próprios termos dessa parte.

Privacidade

A sua utilização do Serviço é também regida pela nossa Política de privacidade, que descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR) e a legislação polaca de proteção de dados aplicável.

Vigência e cessação

Estes Termos permanecem em vigor enquanto utilizar o Serviço. Podemos suspender ou cessar o seu acesso, sem aviso prévio, se violar estes Termos, se for exigido por lei ou regulamentação, ou se razoavelmente considerarmos que a sua conta representa um risco de fraude, segurança ou conformidade.

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando-nos; quaisquer obrigações de liquidação já em curso no momento do encerramento serão mesmo assim concluídas.

Exclusões de garantia

O Serviço é prestado numa base "as is" e "as available". Na máxima medida permitida pela lei aplicável, recusamos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de comercialidade, adequação a um fim particular e não infração. Não garantimos que o Serviço seja ininterrupto, isento de erros ou livre de componentes nocivos, e não garantimos a exatidão ou integralidade da informação disponibilizada através dele.

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pelo Direito polaco e da UE aplicável, Undercover Payments sp. z o.o. e os seus administradores, trabalhadores e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, receitas, dados ou goodwill, decorrentes de ou relacionados com a sua utilização do Serviço, mesmo que avisados da possibilidade de tais danos.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada ao abrigo de disposições imperativas do Direito polaco ou da UE, incluindo responsabilidade por conduta dolosa ou negligência grosseira.

Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e manter indemne Undercover Payments sp. z o.o., as suas afiliadas e os respetivos dirigentes, trabalhadores e agentes de qualquer pretensão, responsabilidade, dano ou despesa (incluindo honorários jurídicos razoáveis) decorrentes da sua utilização do Serviço, da sua violação destes Termos ou da sua violação de qualquer lei aplicável ou direito de terceiro.

Lei aplicável e litígios

Estes Termos são regidos pelas leis da República de Poland, sem consideração pelos princípios de conflitos de leis, e sem prejuízo de quaisquer disposições imperativas de proteção dos consumidores que possam aplicar-se ao abrigo da lei do seu país de residência se atuar como consumidor.

Encorajamos a resolução informal de litígios contactando-nos primeiro. Quando um litígio não puder ser resolvido informalmente, ficará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Warsaw, Poland, salvo quando a lei imperativa disponha de outro modo.

Alterações a estes Termos

Podemos rever estes Termos a qualquer momento publicando uma versão atualizada com uma nova data de "Última atualização". Alterações materiais serão comunicadas através do painel ou por correio eletrónico quando razoavelmente exequível. A utilização continuada do Serviço após as alterações produzirem efeitos constitui aceitação dos Termos revistos.

Disposições diversas

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de privacidade e quaisquer outras políticas aqui referidas, constituem o acordo integral entre si e nós relativamente ao Serviço. Se alguma disposição for considerada inexequível, as restantes disposições continuam em pleno vigor. A nossa omissão em fazer valer qualquer direito ou disposição não constitui renúncia a esse direito. Não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito; podemos ceder os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.

Contacto

Questões sobre estes Termos podem ser enviadas para support@payductor.com, ou por correio para:

Undercover Payments sp. z o.o., ul. Bartycka 22B/21A, 00-716 Warszawa, Mazowieckie, Poland. Número de registo: 0001069394. Website: https://payductor.com.